План мероприятий, направленных на повышение уровня удовлетворенности населения качеством предоставления услуг в Корткеросской ЦБС на 2016 год.
Мероприятия |
Сроки проведения |
Ответственные исполнители |
|
|
|||
Разработка плана мероприятий, направленных на повышение уровня удовлетворенности населения качеством предоставления услуг. |
январь |
Челпанова С.А. |
|
|
Проведение профессионального конкурса «Ярмарка творческих идей» среди библиотек района с целью повышения имиджа и статуса среди жителей района. |
май |
Потапова А.И. |
|
Проведение социологического исследования (опрос) уровня удовлетворенности населения качеством услуг предоставляемых в библиотеках , в т.ч. и в соц. сетях |
2 квартал |
|
|
Рассмотрение на районном семинаре вопроса по улучшению показателя удовлетворенности населения качеством услуг. |
Февраль |
Челпанова С.А Потапова А.И |
|
Организация сетевого взаимодействия между библиотеками и учреждениями культуры, образования . |
сентябрь |
Руководители филиалов |
|
Размещение годовых отчетов по работе филиалов и в целом по ЦБС на сайте ЦБС. |
Февраль |
Потапова А.И. Шестакова В.В. |
|
Проведение аттестации специалистов |
Май, Декабрь |
Челпанова С.А., аттестационная комиссия |
|
Оформление документов на участие в Конкурсе на получение денежного вознаграждения лучшими муниципальными учреждениям культуры находящимися на территориях сельских поселений , и их работниками. |
февраль |
Челпанова С.А |
|
Участие руководителей филиалов в заседаниях Советов руководителей при администрации сельских поселений. |
В течение года |
Руководители филиалов |
|
|||
|
Повышение образовательного уровня специалистов по программе непрерывного образования «Постижение мастерства». |
В течение года |
Потаова А. И. Шестакова В.В. |
|
Организация работы методической службы по направлению «Качество библиотечных услуг как основной показатель работы ». |
В течение года |
Потаова А. И. Шестакова В.В. |
|
Проведение отчета руководителей филиалов по реализации Плана мероприятий по повышению удовлетворенности населения качеством библиотечных услуг . |
Декабрь |
Руководители филиалов |
|
|||
Укрепление материально-технической базы библиотек через: 1. Проведение капитальных и текущих ремонтных работ, 2. Оснащение оборудованием в рамках внедрения инновационных технологий в рамках реализации концепции информатизации сферы культуры в Республике Коми . |
В течение года |
Челпанова С.А. Чихтисова Л.Н. |
|
|
Обеспечение безопасности здания (обслуживание АСПС не реже 1раз в квартал) . обеспечение противопожарной безопасности |
В течение года |
Челпанова С.А. Чихтисова Л.Н. |
|
Подготовка помещений к отопительному сезону |
Май- сентябрь |
Челпанова С.А., Руководители филиалов |
|
Сохранение уровня заработной платы работникам, категории которых определены майскими указами Президента Российской Федерации. |
В течение года |
Челпанова С.А. |
|
Привлечение внебюджетных источников для укрепления материально-технической базы библиотек . |
В течение года |
Руководители филиалов |
|
|||
Систематическое и оперативное обновление информации на стендах и на страницах сайта ЦБС |
постоянно |
Руководители филиалов |
|
|
Публикация статей о деятельности библиотеки в СМИ |
В течение года |
Руководители филиалов |
|
Проведение Дней информации, Дней специалиста для жителей села |
по отдельному плану работы |
Руководители филиалов |
|
Организация систематического мониторинга книги жалоб и предложений . |
постоянно |
Челпанова С.А. |